よくあるご質問

サービスについて

Q. 夢風ひろばではどのようなサービスがありますか?
A. 車椅子の無料貸出し、バリアフリートイレの設置、くつろぎ広場の無料開放(イベント開催時を除く)など、様々なサービスをご用意しております。 詳しくは施設&サービスのご案内ページをご確認ください。
Q. クレジットカードは利用できますか?
A. VISA、MasterCard、JCBなどがご利用いただけます。但し、一部ご利用いただけない店舗もございますので、予めご了承ください。
Q. ギフトカード(商品券)は使えますか?
A. JCB、VISAギフトカードのみご使用いいただけます。但し、一部の店舗ではギフト券そのものを受け付けできない店舗もございますので、予めご了承ください。
Q. 忘れ物をした場合の問い合わせ先は?
A. 夢風ひろば運営管理センターまでお電話にてお問い合わせください。
0742-25-0870(受付9:00~18:00)

営業について

Q. 営業時間はどのようになっていますか?
A. 店舗によって異なります。
詳しくはショップ&レストランページをご確認ください。
Q. 定休日はいつですか?
A. 店舗によって異なります。
詳しくはショップ&レストランページをご確認ください。

交通アクセス・駐車場について

Q. 車以外でも、公共交通機関を利用して行くことができますか?
A. 電車・バスを利用して来場いただけます。 「近鉄奈良駅」または「JR奈良駅」から奈良交通バスで市内循環外回り(2系統)「氷室神社・国立博物館」停留所下車 徒歩1分
Q. 車椅子の専用駐車場はありますか?
A. 車椅子専用駐車場を場内に3箇所設けております。
Q. 駐車場の料金は?
A. 30分以内のご利用は無料、1時間毎に1,000円です。
夢風ひろば内の店舗で、各店舗のレシートを合算して2,000円以上ご利用の場合は2時間無料となり、1時間毎に500円の追加料金となります。

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